Dans une récente enquête internationale de McKinsey
sur la transformation numérique, huit personnes
interrogées sur dix ont déclaré que leur entreprise
s’était lancée dans la transformation numérique au
cours de ces cinq dernières années. C’est une nouvelle
très prometteuse. Cependant, seulement un tiers
de ces initiatives a abouti. Pour ces entreprises, la
transformation numérique reste hors de portée. Celles
qui ont échoué ont toutes un point commun : elles
se sont engagées sur cette voie avec une tendance à
se replier sur elles-mêmes lors de l’évaluation de leurs
collaborateurs, de leurs processus, de leurs données et de
leurs technologies. Les entreprises qui ont réussi sont celles
qui se sont tournées vers l’extérieur. Elles ont reconnu
l’intérêt des nouvelles technologies d’automatisation et de
transformation, et ont délibérément choisi de s’investir
dans le changement en s’appuyant sur la technologie.

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